Activation Ancestrologie

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Révision datée du 17 novembre 2013 à 14:15 par Brunot (discussion | contributions) (Exemple de mail envoyé pour l'activation:)
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Différences entre version limitée et complète

Le logiciel est livré en version limitée. En l'absence de clé d'activation, l'utilisateur devra patienter 45 secondes au lancement et à l'arrêt de l'application. Cette dernière conserve malgré tout la majeure partie de ses fonctionnalités, seules quelques options sont désactivées:

Bridages principaux de la version de démonstration :

  • ajout maximum de 3 événements par individu
  • ajout maximum de 2 enfants par individu
  • désactivation de la mise à jour automatique via le logiciel
  • désactivation de l'impression pour les documents
  • désactivation des boutons "Histoire" et "Naviguer" (version moderne)

Obtention de la clé

Acquisition Licence

La première chose, si ce n'est pas déjà fait, il faut acquérir une licence d'utilisation suivant l'une des façons suivantes:

  1. Depuis le logiciel: Ancestrologie étant en service et à condition d'être connecté à internet, il suffit de cliquer sur le point d'interrogation situé dans le bandeau supérieur et de sélectionner 'Acheter une clef via Paypal', puis de remplir les formulaires.
  2. A partir du site: dans le 'Menu Principal' à gauche, cliquer sur 'Télécharger/Acheter', puis de suivre la procedure sur Paypal.

Récupération de la clé

Peu de temps après la commande, en général sous moins de 48h, mais l'envoi n'est pas automatisé, on dort de temps en temps donc soyez un peu patients, vous recevrez un message de confirmation contenant les instructions nécessaires à la récupération de la clé.

De même, si le fichier clé est perdu, ou suite à une réinstallation, changement de matériel ... il est possible de redemander de la même manière, une copie de la clé. Il faut au préalable se munir des coordonnées de la commande de licence. Nota : La réactivation d'Ancestrologie reste exceptionnelle. Elle ne se pratique qu'à l'occasion d'une installation complète.

Deux possibilités sont proposées:

AA 1.png
  1. Depuis le site http://www.ancestrologie.org, dans le 'Menu Principal' à haut, cliquer sur 'Activation' et suivre la procédure.
  2. A partir du logiciel, Ancestrologie étant en service et à condition d'être connecté à internet, il suffit de cliquer sur le point d'interrogation situé dans le bandeau supérieur et de sélectionner 'Obtenir la clef d'activation', puis de suivre les instructions.

Pour info, signification des messages de la page d'activation:

  • Cette nouvelle demande d'activation ne peut pas être prise en compte, car votre dernière demande est trop récente, ou vous venez de renouvelez cette même demande par erreur
⇒ OU vous avez déjà fait la demande récemment OU vous venez d'utiliser la fonction Actualiser de votre navigateur
  • Une précédente demande avec l'identité PRENOM NOM a déjà été effectuée le DATE
⇒ Vous venez de ressaisir votre demande avec une identité d'ortographe différente d'une précédente déjà enregistré, un bouton vous permet de Renvoyer votre licence originale avec l'orthographe précédente (une fonction pour demander la correction éventuelle est en cours de développement)
  • Votre dossier n'existe pas encore ou vos renseignements sont erronés
⇒ on ne retrouve pas votre licence avec les renseignements fournis, soit elle n'est pas encore enregistrée sur le serveur, soit les éléments saisis diffèrent de ceux enregistrés
  • Certains champs de votre identité OU de vos références de commande ne sont pas remplis::
⇒ rien a rajouter me semble-t'il ...
  • Et n'oubliez pas de prendre un soin particulier à la saisie des informations demandées car elles seront affichées dans votre logiciel pour le personnaliser, elles apparaitront aussi sur certaines impressions.


Après avoir exécuter l'activation en ligne, vous recevrez un second mail contenant en pièce jointe le fichier faisant office de clé d'activation. La copie de cette clé est utilisable dans le respect de la licence. Le nom de la clé est AncestroKey.lic .

Activation

IA Activ1.png

Après avoir procéder à l'installation d'Ancestrologie, il suffit d'enregistrer le fichier AncestoKey.lic reçu par email dans le dossier de l'application Ancestrologie.exe, qui est situé suivant les divers systèmes d'exploitation dans:

  • Windows® XP: c:\program files\Ancestrologie\
  • Windows® Vista® ou W7 (Windows® Seven®) et W8 (Windows® eight®): c:\program files\Ancestrologie\ mais, le dossier program files est masqué par l'alias "Programmes" pour les éditions en français. (Programs en anglais)
  • Versions 64 bits: c:\program files (x86)\Ancestrologie\ , program files (x86) est le dossier pour les programmes natifs en 32 bit

ATTENTION:

  • Conserver le nom de ce fichier. Ne pas renommer AncestoKey.lic, cela ne pourra pas fonctionner.
  • Il convient de conserver le message accompagné de sa pièce jointe en lieu sûr, l'imprimer est recommandé


Si malgré tout, le problème persiste, ou pour toutes explications supplémentaires,
rejoignez Le Forum des Utilisateurs à la rubrique achats & pertes de clefs



Exemple de mail envoyé pour l'activation:

Sujet: Votre activation pour Ancestrologie

Bonjour Prénom Nom

Vous recevez ce mail suite à votre demande de fichier licence en ligne pour le logiciel Ancestrologie

Pour mémoire vos coordonnées de licence sont:

  Votre Référence de commande: REFERENCE
  Votre eMail de commande  :  email@prov.xxx

Ce mail va vous permettre d'activer le logiciel Ancestrologie en suivant la procédure ci dessous:

1 - Enregistrer le fichier de licence personnalisé AncestroKey.lic ci-joint, dans le dossier du programme Ancestrologie.
Si vous avez procédé à l'installation par défaut, ce dossier est C:\Program Files\Ancestrologie (C:\Program Files (x86)\Ancestrologie pour les windows® 64 bits), sinon recherchez le dossier contenant le programme Ancestrologie.exe
Avec les systèmes Windows® Vista® et Windows® 7 , vous devez d'abord enregistrer le fichier joint dans un dossier personnel (par exemple Mes Documents) et seulement ensuite le copier vers le dossier d'Ancestrologie.exe

2 - Démarrer le programme Ancestrologie, votre logiciel est débridé et personnalisé et dispose de toutes les fonctionnalités.
Nous vous incitons fortement à imprimer ce document, et à sauvegarder le fichier joint.

En cas de perte vous pourrez temporairement le redemander sur http://www.ancestrologie.org et en accédant à la rubrique Activation, mais l'auteur ne peut s'engager perpétuellement à en fournir un nouveau pour la même acquisition.
Vous pouvez maintenant profiter pleinement du logiciel Ancestrologie qui vous assistera dans vos recherches généalogiques

Dans le cas éventuel de difficultés persistantes, ou pour toutes explications supplémentaires, rendez-vous sur http://www.ancestrologie.org/forum/index.php Le Forum des Utilisateurs à la rubrique http://www.ancestrologie.org/forum/index.php?board=19.0 achats & pertes de clefs
Cordialement